Et elektronisk journalsystem er i dag en helt central del af driften i en almen lægepraksis. Systemet bruges til langt mere end blot at registrere patientjournaler. Det understøtter en stor del af klinikkens daglige arbejde og spiller derfor en vigtig rolle for både læger, sygeplejersker, sekretærer og andre medarbejdere.
For klinikker, der leder efter et elektronisk journalsystem i Jylland, kan det derfor betale sig at undersøge markedet grundigt. Der findes forskellige løsninger, og selv om de på overfladen kan ligne hinanden, kan der være stor forskel på, hvor godt de passer til den enkelte kliniks arbejdsgange.
Det bedste journalsystem er ikke nødvendigvis det system med flest funktioner. Det afgørende er i højere grad, om funktionerne understøtter den måde, klinikken faktisk arbejder på.
Journalsystemet skal understøtte hele klinikken
En almen praksis består ofte af flere forskellige medarbejdergrupper. Læger har én type opgaver, sygeplejersker en anden og sekretærer en tredje.
Derfor bør et elektronisk journalsystem ikke kun vurderes ud fra lægens perspektiv. Det skal fungere som et samlet arbejdsredskab for hele klinikken.
Et godt system skal eksempelvis gøre det enkelt at finde relevante patientoplysninger, håndtere beskeder, registrere konsultationer og skabe overblik over de opgaver, der skal løses i løbet af dagen.
Hvis arbejdsgangene er intuitive og logiske, kan det være med til at reducere den tid, medarbejderne bruger på administration.
Brugervenlighed betyder meget i hverdagen
Når et journalsystem anvendes mange gange i løbet af en arbejdsdag, bliver selv små detaljer vigtige.
Et ekstra klik eller en unødvendig menu virker måske ikke som et stort problem isoleret set. Men når den samme handling udføres hundredvis af gange om ugen, kan den samlede tidsforskel blive betydelig.
Derfor bør brugervenlighed være et af de vigtigste kriterier, når en klinik vælger nyt journalsystem.
En overskuelig brugerflade, hurtig adgang til centrale funktioner og mulighed for at tilpasse visninger og arbejdsgange kan gøre den daglige brug væsentligt mere effektiv.
Det kan samtidig gøre det lettere at introducere nye medarbejdere til systemet.
Automatisering kan frigive tid
En stor del af arbejdet i en moderne lægepraksis består af gentagne administrative processer.
Her kan automatisering være en vigtig fordel.
Hvis systemet kan hjælpe med at håndtere dele af de tilbagevendende opgaver automatisk eller gøre dem hurtigere at udføre, kan medarbejderne bruge mindre tid på administration.
Det kan eksempelvis være relevant i forbindelse med forskellige former for registrering, opfølgning eller håndtering af klinikkens daglige arbejdsgange.
Når man sammenligner elektroniske journalsystemer i Jylland, kan det derfor være en god idé at undersøge, hvilke muligheder der findes for at automatisere eller forenkle gentagne processer.
Fleksibilitet er vigtig for forskellige typer klinikker
Der er stor forskel på lægepraksisser i Jylland.
Nogle ligger i større byer som Aarhus, Aalborg, Vejle eller Esbjerg og har mange patienter og medarbejdere. Andre ligger i mindre byer og kan have en mere kompakt organisation.
Behovene kan derfor variere betydeligt.
Et fleksibelt journalsystem giver mulighed for at tilpasse løsningen til klinikkens størrelse, arbejdsgange og interne organisering. Det kan være en vigtig fordel, fordi klinikken dermed ikke nødvendigvis behøver at ændre hele sin arbejdsform for at passe ind i systemets struktur.
Fleksibiliteten bliver også vigtig, hvis klinikken udvikler sig. Nye medarbejdere, flere patienter eller ændrede arbejdsprocesser kan skabe nye behov, som systemet gerne skal kunne håndtere.
NOVAX Almen er værd at undersøge
En løsning, som jyske lægepraksisser kan overveje, er NOVAX Almen.
NOVAX Almen er udviklet specifikt til almen praksis og har fokus på at understøtte de arbejdsprocesser, der findes i danske lægeklinikker. Systemet tilbyder blandt andet muligheder inden for fleksibel opsætning, automatisering og statistik.
Det gør løsningen relevant for klinikker, der ønsker et journalsystem, som er målrettet almen praksis frem for et mere generelt system.
NOVAX Almen er samtidig udviklet med udgangspunkt i erfaringer fra danske læger og klinikker, hvilket kan være en fordel, når systemet skal passe ind i den praktiske hverdag.
For en klinik, der søger efter et elektronisk journalsystem i Jylland, kan det derfor være oplagt at tage NOVAX Almen med i vurderingen af forskellige løsninger.
Statistik kan give bedre overblik
Et elektronisk journalsystem kan også bruges til mere end den konkrete håndtering af patienter.
Muligheder for statistik og overblik kan give klinikken større indsigt i egne aktiviteter og arbejdsgange.
Det kan eksempelvis gøre det lettere at identificere, hvor der bruges meget tid, eller hvor bestemte processer med fordel kan optimeres.
For klinikkens ledelse kan sådanne oplysninger være værdifulde, fordi beslutninger i højere grad kan baseres på konkrete data frem for mavefornemmelser.
Support og implementering bør indgå i beslutningen
Selv det bedste system kan skabe udfordringer, hvis implementeringen ikke fungerer.
Når en klinik skifter journalsystem, skal medarbejderne lære nye arbejdsgange, og der kan opstå spørgsmål undervejs. Derfor er det vigtigt også at undersøge mulighederne for support, introduktion og hjælp i forbindelse med overgangen.
Det kan være en fordel at få en grundig demonstration af systemet, inden den endelige beslutning træffes.
Her bør både læger og andre medarbejdere gerne deltage, så løsningen vurderes fra flere forskellige perspektiver.
Det rette system skal gøre hverdagen enklere
Valget af elektronisk journalsystem bør i sidste ende handle om én ting: at gøre klinikkens hverdag mere effektiv og overskuelig.
Et godt system skal hjælpe medarbejderne med at finde information hurtigt, reducere unødvendige manuelle processer og skabe en struktur, som passer til klinikkens arbejdsform.
For lægepraksisser, der undersøger mulighederne for et elektronisk journalsystem i Jylland, kan det derfor betale sig at sammenligne både brugervenlighed, fleksibilitet, automatisering, statistik og support.
Her kan NOVAX Almen være en relevant løsning at se nærmere på, særligt for klinikker der ønsker et system, som er udviklet specifikt med almen praksis for øje.
